Il programma di formazione trusted advisor di coachability permette di apprendere le competenze proprie di un consulente di fiducia

Aspetti critici per professionisti della vendita e manager

  • Mantenere un dialogo strategico di livello superiore con i clienti senior
  • Rafforzare la fidelizzazione della clientela e migliorare il livello di client retention
  • Ridurre i cicli di vendita e le minacce competitive
  • Diminuire la pressione sulle tariffe e aumentare margini e redditività
  • Guadagnare un accesso più ampio, allo scopo di attuare una migliore strategia di cross selling e di espandere il rapporto commerciale

Formazione alla Vendita CoachAbility: diventa un Trusted Advisor

Il programma di formazione Trusted Advisor di CoachAbility offre una strategia in cinque punti e una serie di abilità e competenze utili a costruire una posizione di provider preferenziale e di fiducia nei confronti dei tuoi clienti direzionali. Il programma aiuta i partecipanti ad analizzare approfonditamente il comportamento di un trusted advisor, insegnando loro a valutare in maniera autonoma la propria posizione all’interno della Piramide di Relazione con il Cliente e presentando le best practice di un consulente di successo.

I partecipanti apprendono come instaurare un dialogo di livello elevato con il cliente, che consenta loro di approfondire obiettivi attuali e a lungo termine, sfide, strategie e opportunità, al fine di proporre raccomandazioni strategiche e posizionare correttamente il proprio valore, dimostrando al contempo abilità intuitiva e capacità tecnica. Il corso permette di mettere in pratica queste strategie all’interno di scenari altamente personalizzati e di sviluppare un piano d’azione su misura per una relazione prioritaria.

  • Utilizzare un linguaggio, una strategia e un processo in comune per creare relazioni di fiducia e diventare una voce importante per i propri partner
  • Creare abilità e competenze per stabilire un dialogo più profondo e strategico con il cliente, al fine di portare alla luce le sue esigenze
  • Saper posizionare se stessi e il proprio team in maniera maggiormente persuasiva e proattiva come fonte inesauribile di intuizioni e idee
  • Utilizzare uno strumento e una metodologia di Pianificazione della Relazione utili a programmare le azioni quotidiane in modo proattivo, al fine di impiegare efficacemente tempo e risorse del team

I contenuti del programma sono altamente personalizzati e si rivolgono a venditori esperti, direttori vendite e senior executive

Sono disponibili lezioni in classe della durata di un giorno (tenute da CoachAbility o in modalità train-the-trainer), eLearning online, coaching individuale o webinar. Ampia varietà di libri e materiali di supporto all’apprendimento.